Všeobecné obchodní podmínky a ochrana osobních údajů

1. Základní ustanovení

„Prodávající“ je:
Ing. Martin Kunetka
Moskevská 1111/1c
736 01 Havířov
Česká republika
knihy.kunetka@gmail.com

„Kupující“ je uživatel stránek knihy-kunetka.cz, který vyplnil objednávku.

2. Nákup a uzavření smlouvy, dodací lhůta

Vyplněním objednávky kupující závazně objednává zboží, čímž dochází k uzavření kupní smlouvy. Dodací lhůta závisí na tom, zda je objednané zboží na skladě v dostatečném množství. Pokud není v možnostech prodávajícího dodat objednané zboží okamžitě, neprodleně kupujícího o této skutečnosti informuje a domluví s ním další postup.

Vzhledem k tomu, že objednávky jsou vyřizovány jednou fyzickou osobou, může se lhůta expedice zboží nebo odpovědi na dotaz prodloužit například v případě nemoci, dovolené apod.

3. Platba a způsob dodání

Platba probíhá předem na účet. Platební údaje jsou zasílány po vyplnění objednávky.

Zboží je zasíláno vybraným způsobem dopravy ihned po doručení platby.

4. Odstoupení od kupní smlouvy a možnost vrácení zboží

Kupující má právo na odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů. Toto odstoupení od smlouvy musí být uskutečněno písemnou zprávu na e-mailovou adresu prodávajícího s uvedením čísla objednávky. Kupující je následně povinen zaslat zboží na vlastní náklady na adresu prodejce (zásilka nesmí být zaslána na dobírku). Prodávající kupujícímu vrátí částku (na účet, z něhož byla původní platba odeslána) odpovídající ceně vráceného zboží a ceně nejlevnějšího způsobu přepravy. Pokud bude zboží vykazovat jakékoliv známky užívání, není možné kupní cenu ani náklady na přepravu vrátit.

Prodávající má právo na odstoupení od kupní smlouvy, pokud není v jeho možnostech dodat objednané množství zboží.

5. Reklamace

Případnou reklamaci je nutné uplatnit písemně na e-mailovou adresu prodávajícího a uvést číslo objednávky.

6. Zpracování a ochrana osobních údajů

Při vyplňování objednávky je nutné uvést několik osobních údajů, které jsou potřebné k úspěšnému vyřízení objednávky. Za správnost vyplněných údajů odpovídá kupující. Vyplněním objednávky dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním osobních údajů ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Osobní údaje kupujícího jsou využívány výhradně k vyřízení objednávky. Zásadně nejsou poskytovány třetím osobám, s výjimkou poskytnutí jména, poštovní adresy a případně i telefonního čísla či e-mailové adresy dopravci za účelem doručení zásilky.

Kupující má právo odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, požádat o informaci, jaké osobní údaje o něm jsou zpracovávány, požádat o aktualizaci nebo opravu těchto údajů, požádat o vymazání (s výjimkou zákonem stanovených povinností o uchovávání údajů). Uplatnění těchto práv se provádí zasláním zprávy na e-mailovou adresu prodávajícího.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky a pravidla pro ochranu osobních údajů nabývají platnosti dnem jejich zveřejnění a ruší platnost všech předcházejících znění tohoto dokumentu.

30. 7. 2024